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Trocas só serão aceitas em casos de erro comprovado no pedido, divergência de quantidade ou produto entregue fora das especificações solicitadas.
O cliente deverá comunicar qualquer problema em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
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O reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, após análise e aprovação da solicitação.