Política Comercial - Concreto Usinado

Esta política estabelece as condições para orçamentos, pagamentos e entregas de concreto usinado oferecidos pela Rpi Industria e Comercio LTDA (CNPJ 65.079.586/0001-77).

1. Orçamentos

• Os orçamentos são personalizados conforme volume (m³), traço (FCK), local de entrega e tipo de aplicação.
• Após solicitação via WhatsApp (11) 92186-2684, retornamos em até 2 horas durante horário comercial.
• Orçamentos têm validade de 7 dias corridos, podendo ser reajustados conforme variação de insumos.

2. Condições de Pagamento

• Aceitamos pagamento via PIX, transferência bancária, cartão de crédito (consulte taxas) e boleto.
• Para obras com volume acima de 20m³, pode ser solicitado sinal de 30% no fechamento do pedido.
• O saldo restante deve ser quitado antes da programação da entrega.

3. Entregas

• As entregas são programadas conforme disponibilidade de frota e localização da obra.
• O prazo mínimo para agendamento é de 24 horas para volumes convencionais.
• É responsabilidade do cliente garantir acesso adequado para o caminhão betoneira e condições seguras de descarga.
• Atrasos por condições climáticas ou problemas logísticos serão comunicados com antecedência.
• Atendemos principalmente a região de Capela do Alto e cidades vizinhas no interior de São Paulo.

4. Especificações Técnicas

• Trabalhamos com concretos de FCK 15 MPa a 40 MPa, conforme necessidade da obra.
• É fundamental que o responsável técnico da obra informe corretamente o traço e volume necessários.
• Não nos responsabilizamos por dimensionamentos incorretos solicitados pelo cliente.

5. Cancelamentos e Reagendamentos

• Cancelamentos com até 24h de antecedência não geram custos.
• Cancelamentos em cima da hora podem gerar taxa de deslocamento, conforme análise.
• Reagendamentos estão sujeitos à disponibilidade de nova data.

6. Contato

Rpi Industria e Comercio LTDA
CNPJ: 65.079.586/0001-77
Endereço: Rua Dona Zenaide, 30 - Iperozinho, Capela do Alto - SP, CEP 18198-899
WhatsApp: (11) 92186-2684
E-mail: contato@pjconcretosimples.online

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